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第215章 我不是卧底

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听到林嘉豪所指的会员日,她也应道:“我们店虽然有会员卡,但是没什么会员日啊!现在的实体店或者电商,越来越实行会员制管理了。我都数不清自己有多少家商店的会员了。”

现在大部分的实体店和电商都有稳健的会员管理系统。它就是指通过IT系统来有效的管理店铺的会员,通过会员管理系统清晰的管理客户的资料情况、了解顾客的兴趣爱好、以及客户的购买力度。

吃喝玩乐,都会员制了,时常说会员可以优惠几折,吃个饭打个折,购物打个折,还有瑜伽锻炼身体的项目,美容等都是这样。回顾新老顾客的会员折扣,的确很多。

有些店更是显示Vip至尊的服务,只有办理了会员才可以消费,消费的额度还可以享受不同等次的会员称号。

最为普通的就有普通会员,高级会员,钻石会员等等。

林嘉豪看着冰柜里边放着的特色水果,而且都不是当季的水果,价格都比较高昂。随后才点点头应道:“商家这么做就是要吸引客源,保留客源。通过信息群发会员,可以告知你什么时候有活动,什么时候有促销。有时候所谓的商战,更应是如此,人无我有,人有我优,限量供应,质优价廉,创立名牌,广告宣传等等。”

有经验的商家会根据客户的需求,以及平时购买的特点,为客户制定一套专属于客户的营销方案,给客户带去更优质的服务。店铺在会员消费的时候也会有大量的金额数据的变化,到了年底会有相应的积分换购商品。

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