这事儿就闹的尴尬了,这种问题,肯定是商家的责任啊!是应该并且有义务给人家免费换成灰色的,可问题是,这样一换,因为还要给买家报销寄回的运费,再加上第二次寄出的钱,算下来差不多要多花二十块,而且还会耽误浪费人家买家的时间。
所以当时的徐雅,差点都要急哭了,忙不迭的在聊天窗口中赔礼道歉,并且告知换货的处理办法,同时心里琢磨着这二十块钱最好还是自己出,但是,这事情肯定还是得汇报给宋思宁的。
而刚刚信誓旦旦的保证过,就又发生了这么低级的错误,自己还怎么好意思留下来?
但让她完全没想到的是,那名为秋雨的买家,竟然特别的好说话,也可能是因为徐雅一连串的真心诚意的道歉,而把内心的怒火消散了吧……秋雨主动的和徐雅说,黑色和灰色的差别也不是很大,她就让他男朋友留下黑色穿吧,没关系的,不用换了。
徐雅一怔,随即感激涕零。
之后,她就把这件事告诉了宋思宁,之后,她的失误率越来越低,一直到现在。
而就在前几天,那个名叫秋雨的买家又来了,似乎很急的样子,问徐雅当天还来不来得及发货。
徐雅一看时间,都已经晚上八点钟了,哪里还有快递取件送件,虽然对方也在杭州,是同城,但快递再同城的最快时效,一般也是次日的,也就是说,最快就是明天发走,后天送达。
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