“以上都是我们前期的准备工作，接下来就是正式进入聊天环节。我们聊天是首先要做的，叫‘排疑’。”

黄曲阳又转身写下这两个字：“排疑，顾名思义，就是排除客户的疑虑。

毕竟我们刚才说了，加人的时候我们发送的是类似‘我是某某朋友’这样的验证消息，那你加上客户之后，总不能直接上来，就跟多年未见的老朋友一样吧，这会被当成神经病。

所以，我们最开始发送的验证信息，那就是我们的引子，至于排疑手段，有很多很多种，比如说你们看的成功案例中的，报私人订制游的这种方法。

我们这边肯定是知道客户不是做旅游产业的，但我们最开始的时候，必须真心的以为自己就是来报名旅游的，只有你自己相信了自己说的话，客户才会觉得你说的真实。

千万不要小看的那开头的冷冰冰的几十个字，看着是方方正正的汉字，但从你内心中产生出来的，与你刻意发送给客户的，这种真情实感客户是能感受到的。

这是一种很玄妙的东西，就比如你们看的成功案例，从始至终的聊天是不是都特别自然，所以你这边感情到位了，客户其实是能感受到的，我和好多同事交流过，他们成的单子都有这种感觉。”

黄曲阳说到这里，表情十分认真，感觉与天桥下面那些摸骨算命的都有一拼。

难道这就是‘欲要骗人，先骗自己’？

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