“当然，做我们这一行的，刚才叶厂长说的那些话，也不是没有一点道理。如果客户是因为老板换人了，心里就产生了担忧，那为什么大家不去想怎么解决客户的担忧，思考自己哪里没做到位呢？”

他又问道：“老客户不下订单了，你们也不去问问到底什么情况？就眼睁睁看着老客户流失？”

大家都默默听着，王小二似乎说的很有道理。

王小二笑了笑继续说：“我们现在丢失的是老客户，而不是新客户，老客户都是长期合作到的，他们把钱给我们赚，永远都没有错，心里突然产生了担忧，但是你们却没有解决他们的忧患，这就是你们的失职。”

“或许做销售这一块，我还没有在座有些人做的时间长久，但是有一点不知道你们赞不赞同，客户不仅仅是我们的客户，还是我们的朋友。”

周婷认真的点了点头，王小二这些话，都是他的亲身经历，具有莫大的意义，因为她自己给皮革厂带来的客户，也是因为客户变成了朋友，然后介绍过来的。

王小二又平淡的说道：“别说他们心里因为某些事情产生了担忧，就算是家里遇到了事情，我们能尽一份力的也应该尽一份力，因为你把客户当成了朋友，客户才能放心将订单交给你来做，而不是你认为他们是老客户，就不担心以后会不跟公司合作了。”

“我就说这样一个道理吧，当某一天你们不在这里上班了，失业了，你跟某个客户关系很好，他可能就会主动帮你介绍工作，甚至给你投资也不是不可能，因为他信任的是你这个人。”

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