2009-12-4 14:02:00
四十七、动真格的
旺季如期到来。
听同事讲,每年的旺季就如一场战役一般,大家能脱一层皮,这段时间文嘉算是体验到了。
各个门店的订单像雪片一般飞来,单证部的同事忙得连喝口水的时间都没有,仓库赶着备货,加班到凌晨是家常便饭,业务人员成天在外面跑,整个公司一派忙碌景象。
市场部的主要工作,就是参照考核标准,巡查旺季门店,终端陈列质量对于快速消费品来说至关重要,更何况是旺季,超市好的位置都是商家必争之地。而文嘉需要把关的,就是看这些好不容易争取来的陈列位置和道具有没有充分利用。她和小谢小曲分头行动,抽样检查。
巡查中确实发现了不少问题,陈列不规范、道具空置、产品缺货的情况屡见不鲜,她将它们一一记录下来,准备汇总过后通知业务人员改进。可是当她拿到小谢和小曲的巡查评分表时却差点没晕过去,这两位老兄几乎给每一家门店都打了满分,每一个评分点都反映很好,单从记录上看来,那就是万里江山一片红,形势一片大好——而文嘉清楚事实远不是这样的。
看来,内部的沟通同样需要做好,这些天来的共事,文嘉发现,小谢和小曲,两个人都是那种内向软弱的性子,在办公室有点夹着尾巴做人的意思,但事实上还是有差别,小曲的内向软弱,表现得有些消极,做一天和尚撞一天钟;小谢有时候却很有自己的想法,可惜胆量不够,没有机会表达出来,这么想着,文嘉决定先从小谢入手。
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