“这个客户还是比较简单的,根据我在深圳服务千盛的经验,他们公司比较职业化,相对来说,同时和很多人联系并不复杂,只要我们把事情做好,机会肯定有。另外你要想一想,千盛在武汉的品牌和地位,搞定他的意义无比巨大。晚上下班以后,我们再商量下一步如何公关”
阿君的信心好像并没有表现出来。只是默默的听着记着。或者,这样的客户对所有的销售来说,都是非常困难的。他们之前的基础都太弱了。
我想,要培养他们的路,还相当长。唉,上下而求索吧!
晚上,我和阿君商量了一个跟进计划。这个计划长达3个月。首先是如何跟进高总,再次拜访高总的意义已经不大了,如果谈不出更有价值的内容,反而会破坏第一次见面的感觉。所以要通过不见面去创造感觉。其他的关键人要依次拜访。并做好跟进计划。
“知道如何跟进吗?”我问阿君
“以前培训的时候都讲了的,通过短信,邮件,传真,快递,这些方式去做吧”阿君的记忆力很好。估计平时会经常复习培训的内容
“是的,没错。一定要记住一句话:内容大于形式,这些动作我们的竞争对手肯定也在做,我们要做的,就是更加细心,只要我们用心服务了,客户一定能感受的到。比如发邮件,你可以定时在每天晚上11点以后发,他们公司的邮箱肯定每天都在用,他们一定会观察到你发邮件的时间。这样客户就知道你很勤奋了。还记得什么是FORM吗?”
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