我点头,因为我知道这个名词。据说,挪威人捕沙丁鱼,抵港时如果鱼仍然活着,卖价就会高出许多,所以渔民们千方百计想让鱼活着返港。但种种努力都归失败,只有一艘船却总能带着活沙丁鱼回到港内。直到这艘船的船长死后,人们才发现了秘密:鱼槽里放进了一条鲇鱼。原来鲇鱼放进槽里以后,由于环境陌生,自然会四处游动,到处挑起事端。而大量沙丁鱼发现多了一个“异己分子”,自然也会紧张起来,加速流动,这样一来,一条条活蹦乱跳的沙丁鱼被运回了渔港。后来,人们把这种现象称之为鲇鱼效应。
我对他说道:“您可以具体讲讲吗?如果您现在有时间的话。”
他看了看时间,“几分钟的事情。。。。。。呵呵!看样子你知道这个概念,所以我也就不多说了。不过管理学上还有一个原理,那就是‘鲦鱼效应’这个你应该没有听说过吧?”
他随即说道:“鲦鱼效应又称为头鱼理论,是统御层面的管理学经典定理之一。鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。德国动物学家霍斯特在实验中发现,如果将一只强健的领头鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但是其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随,这种定性思维和惯性行为导致的集体紊乱特征就是在企业管理中经常提到的鲦鱼效应。鲦鱼效应是自然界的一种奇特现象。鲦鱼是一种喜欢群聚群游的鱼类,在畅游过程中鱼群的整体方向是以游在前面的大鱼为标准,排队式的信息传递是鱼群保持队型不散乱的关键 。现代管理学家以鲦鱼效应来说明一个组织内的群体具有定性思维和惯性行为的特征。具有鲦鱼效应的群体利于组织的稳定性和可预测性,但是,定性思维和惯性行为又是创新和进步最顽固的敌人。鲦鱼效应表现出来的特征,对于下属来说,领导者就如同鲦鱼的首领,带领下属前进;而对于领导者的上级来说,领导者就如同鲦鱼首领带领的一群小鲦鱼。像鲦鱼一样盲目和无所适从的群体,从来都不承认自己就是鲦鱼们,领导者也就更相信经验和直觉。这种固执的态度和行为经常在企业或者组织中发生,领导者也就因此会常常陷入惯性思维的泥潭。作为人类根深蒂固的一种习性,习惯思维犹如我们穿在身上的看不见的防护服,在保卫自己免受外界的威胁和变化影响时,也遮蔽了自己的眼界和真正想法。习惯思维心理使领导者失去检讨自己想法背后的思维是否正确的机会。因此,作为领导者应该千万要注意,不要陷入惯性思维的泥潭。人无远虑,必有近忧,这句话同样适用于今天的领导者。在这弱肉强食的竞争时代,一切都在瞬息万变,任何领导者都不能保证自己时刻立于不败之地。领导者要生存就离不开忧患意识,只有居安思危、未雨绸缪,才算得上高明之举。优秀的领导者就应该勇于挑战自己、战胜对手并成为强者。”
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