李强对侯沧海这个菜鸟不听自己教育很有意见,便将侯沧海说成是詹文宏的爪牙,到胜利电器是有意针对凌汤园。凌汤园与詹文宏是针尖对麦芒,互相仇恨,又是火星撞地球,随时大爆炸。凌汤园得知侯沧海是詹文宏打手,怒火中烧,便给认识的社会人打去电话,准备让这个新业务员吃一点苦头。
侯沧海自然不知道几个电话之后,其根本没有见过面的老业务员凌汤园已经把自己当成了敌人。他依然在商场观察,见有个客人罕见地来到海龙空调区域,便走了过去,出示了胸牌,表示自己是海龙空调的业务员。
客人鼻孔哼了气,道:“海龙空调不行,我以前买过一台窗机,声音大得和飞机一样。”
侯沧海道:“我们现在有新产品,分体式空调,效果非常好,噪音很小。”
客人被海龙窗式空调折磨得够呛,火气不小,道:“你知道我为什么来看海龙空调。是因为我好奇,这么差劲的品牌为什么还有,早就该在商场消失了。同样的钱,我可以买华宝,凭什么要来买海龙,我以前有病。”
这个顾客买到的空调是凌汤园贴牌生产的空调,制冷效果还行,就是噪声大得可怕。如今这笔账算在了海龙空调身上。侯沧海不明所以,被顶得挺尴尬。他打定主意抽时间再给总经理室写邮件,将听到看到的情况反映上去。如果海龙空调解决不了质量问题,再好的销售体系最终会崩溃。
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