漂亮的空姐也甜美一笑，“不用这么客气，这是我们机组乘务人员应该做的。”

还没等空姐离开，却听见旁边的女子叫嚷的道，“什么破飞机？！经济舱就是经济舱，环境差不说，空姐服务态度竟然还这么差！你撞到我了，不知道吗？连一句对不起都不会说吗？想找我签名，就直接说，不用这种方式！”

漂亮空姐被气得面色铁青，又碍于是乘客，只能耐着性子，含笑道，“这位小姐，我刚才只是给您旁边的小姐盖毯子，可能一不小心碰到您，我向您道歉，至于撞到这个说法，很抱歉，我不敢苟同。”

啪的一声，女人手里的杂志直接摔到了空姐的身上，彪悍的大嚷着叫道，“你这是什么服务态度？！这就是你们航空公司的服务态度吗？！你知不知道我是谁？我是孟天美！小狐狸精，不用你笑得这么甜，你故意骚扰乘客、顶撞乘客，我要投诉你！”

整个安静的经济舱被孟天美的发疯全部惊醒，望着孟天美和那位亲切美丽的空姐，议论纷纷。

乘务长闻讯赶紧走了过来，给孟天美行了一礼，“您好，这位小姐，不知道我们的工作那里引起您的不满意？我们一定改进，请您先安静下来，好吗？”

“这就是你们公司的服务态度吗？”孟天美怒声道，“撞到我，连一句对不起都不会说，竟然还敢顶撞我？果然是经济舱的空姐，就是没素质！我要投诉你们！”

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