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第528章 虐渣不需要理由(3)

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至于她们白拿了铺子里的好些东西,她们更是不敢开口阻拦,若是这样能让她们平息了胸中怒火的话,那也划得来,反正这些东西都是她们售卖的,就算她们白拿了,她们还可以再生产出来。

“啪……”三人之中一个身穿水红色纱衣长相艳丽的女子见楚灵芝三人唯唯诺诺的对她们的行事都不敢出声,一拍桌子然后指着楚灵芝道:“这件事究竟怎么处理?你到是给个话啊,这破烂衣裳也敢拿出来卖,你家是几辈子缺银子啊,用这么次的布料缝制衣裳?你们赔偿我们三人的损失那是必须的,你给个话,打算赔偿我们多少?”

这女子一开口,其他二人也跟着附和,让楚灵芝赔偿她们的损失。

“这……三位小姐息怒,这件事我们一定会好好处理的,一定会给你们一个满意的答复的,只求三位小姐不要将事情扩大化,若是让县太爷知道了,一定会封了我们的店铺,求三位小姐高抬贵手,你们有什么要求尽管提……。”

楚灵芝以前听楚灵月讲过,顾客是上帝,做生意要以满足顾客的一切要求为准,对待顾客,态度要和蔼,有亲和力,无论发生什么事都不要和顾客争吵,要和平解决,所以,她此时想的是息事宁人,只要这三个女子提出赔偿条件,自己便满足了她们,只求她们高抬贵手,不要将事情闹大了。

但她却是曲解了楚灵月的意思,她这样的说辞是只征对真的顾客,是确实来店里买东西的顾客,就算是挑剔有些也应该用很好的态度去对待,力求服务到她们满意为止,而不是征对这些故意来找茬的人。

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