鑫缘公司旗下的诺基亚客服中心地处市中心商贸街的天义大厦一楼，办公规模相当宏大，进了客服中心，黄星便坐在靠墙的座位上，因为当初他只跟付洁来过一趟，而且还是周末，客服中心只有一人值班，付洁也没做介绍，所以这里的员工基本上都不认识黄星。唯一一个认识黄星的人，便是经理王亚轩。

这里的办公大厅足有一百多平方，客户量极大，现代化的柜台，呈草绿色，一排足有十几米长，柜台里摆放着各类手机配件，柜台靠门的一角，用单独的专柜盛放着诺基亚各型号的手机样机模型，七八名客服女员工穿着厂家配发的蓝色制服，正按部就班地各自工作着。对于黄星的到来，员工们以为是客户，一个前台接待冲黄星问了一句：请问您过来办什么业务？

黄星把手里的几部手机往柜台上一放，这名前台接待马上变了脸色：对不起，我们这里是客服中心，不卖外面的手机。我们只卖诺基亚自已的型号。

敢情这个前台竟然把自已当成是推销手机的了！黄星仔细地打量了一下面前的这名前台客服人员，年龄不大，长相也谈不上惊艳，但却是一个很耐看的可爱女孩儿。黄星看了看她的胸牌，笑说：你叫常燕？来这里上班多长时间了？

常燕微微一皱眉道：对不起无可奉告。拜托你不要在我们这里推销手机，你可以去前面的手机卖场看看，那边全是卖杂牌手机的。我们诺基亚客服中心，是不允许卖其它品牌手机的，尤其是山寨机，这是规定。

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